«Τεχνικές Επαγγελματικών Πωλήσεων, σε περιόδους παρατεταμένης ύφεσης (κρίσης)».
Το Επιμελητήριο Βοιωτίας, σε συνεργασία με την Ελληνική ΕταιρίαΔιοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ), διοργανώνει ανοιχτό σεμινάριο, με θέμα«Τεχνικές Επαγγελματικών Πωλήσεων, σε περιόδους παρατεταμένης ύφεσης (κρίσης)».
Το σεμινάριο είναι ανοιχτό και απευθύνεται σε όλους εκείνους που έρχονται σε επαφή με τον πελάτη ώστε να επιτευχθεί μία πώληση, μετατρέποντας τους σε επιτυχημένους επαγγελματίες πωλητές μέσα από την επαγγελματική εξυπηρέτηση και την βέλτιστη τεχνική πωλήσεων, στοιχεία που αποκτούν ακόμα μεγαλύτερη σημασία σήμερα.
Το Σεμινάριο, διάρκειας 10 ωρών, θα διεξαχθεί στην αίθουσα εκδηλώσεων του Επιμελητηρίου Βοιωτίας (Λ. Κουτσοπετάλου 1, Λιβαδειά) τις ακόλουθες ημερομηνίες.
Δευτέρα 5 Μαρτίου και ώρες 16.00 – 21.00
Τετάρτη 7 Μαρτίου και ώρες 16.00 – 21.00
Εισηγητής του σεμιναρίου θα είναι ο κ. Παναγιώτης Βελισσαρίου, πτυχιούχος στα Οικονομικά από το City University της Ν. Υόρκης και κάτοχος MBA του Πανεπιστημίου New York Institute of Technology, ανώτερο και ανώτατο στέλεχος Μάρκετινγκ σε πολυεθνικές και ελληνικές επιχειρήσεις στην αγορά των τροφίμων, τραπεζικού χώρου, αυτοκινήτων και φαρμάκων.
Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου θα αναπτυχθούν θέματα όπως:
Ø Η προστιθέμενη αξία των πωλήσεων μέσα από την συμβουλευτική πώληση
Ø Η μεγιστοποίηση της ικανοποίησης των πελατών
Ø Εστίαση στην προστιθέμενη αξία και όχι στην προϊοντική αξία
Ø Τι πραγματικά ζητάει ο πελάτης από τον πωλητή
Ø Τρόπος χειρισμού των παραπονούμενων πελατών
Ø Χειρισμός του πελάτη ανάλογα με τον τύπο του.
Ø Τα πιθανά αγοραστικά κριτήρια
Ø Τα στάδια της σκέψης του αγοραστή
Ø Η σημασία της θετικής στάσης
Ø Προσωπική εικόνα και εξωτερική εμφάνιση
Ø Η γλώσσα του σώματος
Ø Δημιουργώντας πελατοκεντρική νοοτροπία
Ø Συμπεριφορά
Ø Χειρισμός δύσκολων περιπτώσεων
Ø Τα 7 στάδια της πώλησης
Ø Παράγοντες και σημασία της ποιοτικής εξυπηρέτησης
Ø Κερδίζοντας την αφοσίωση του πελάτη
Για τα μέλη του Επιμελητηρίου Βοιωτίας, με απαραίτητη προϋπόθεση, την ταμειακή τους ενημερότητα, η συμμετοχή είναι δωρεάν.
Καταληκτική Ημερομηνία Υποβολής Αιτήσεων: Πέμπτη 1 Μαρτίου 2012.
Υπεύθυνος Προγράμματος: Λουκάς Παπαχαραλάμπους, Οικονομικός Επόπτης
του Επιμελητηρίου Βοιωτίας.
Για περισσότερες πληροφορίες οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνούν με το Επιμελητήριο Βοιωτίας, Φουντάς Ευάγγελος, τηλ. 22610 28281 & e-mail fountas@viotiachamber.gr καθώς και να επισκέπτονται το δικτυακό τόπο του Επιμελητηρίου www.viotiachamber.gr
Με συναδελφικούς χαιρετισμούς
Ο Πρόεδρος
Παναγιώτης Αγνιάδης
